Le financement est un enjeu fondamental pour le développement de toute entreprise, quelle que soit son stade de vie.

Malgré l’évolution et la diversification continue de l’offre de financement, pour la majorité des PME, TPE, entreprises en création ou jeunes entreprises, le crédit bancaire reste la forme de financement la plus utilisée. Pour ces entreprises en particulier, un refus de prêt bancaire ou une dénonciation de lignes de crédit existantes peuvent entraîner des conséquences graves si elles ne se font pas aider à temps.

Une solution existe avec la Médiation du crédit, un dispositif public qui, depuis 2008, propose aux chefs d’entreprise confrontés à des difficultés de financement bancaire ou à une réduction de garanties par un assureur-crédit un recours de proximité, gratuit, confidentiel et rapide.

Si vous êtes chef d’entreprise et vous rencontrez une difficulté avec l’une de vos banques ou avec un assureur-crédit, quelle que soit la taille de votre entreprise et quelle que soit votre activité, la Médiation du crédit peut vous aider.

  • Son fonctionnement :

Intervenir localement auprès des banques et des assureurs-crédit afin d’établir un diagnostic clair de la situation de l’entreprise et de proposer des  solutions de financement concertées et adaptées à ses besoins.

  • Son réseau de médiateurs :

105 médiateurs départementaux du crédit qui sont les directeurs départementaux de la Banque de France en métropole et des instituts d’émission en Outre-mer.

Pourquoi saisir la Médiation ? :

les principaux motifs de saisine

  • Une dénonciation de découvert ou autre ligne de crédit
  • Un refus de rééchelonnement d’une dette
  • Un refus de crédit (trésorerie, équipement, crédit-bail…)
  • Un refus de caution ou de garantie
  • Une réduction de garantie par un assureur-crédit

Les avantages de la Médiation

  • Un service gratuit et confidentiel
  • Un premier contact avec le médiateur dans les 48 heures suivant le dépôt du dossier
  • Un maintien de vos concours bancaires existant pendant la durée de la médiation
  • Une expertise sur mesure
  • Un traitement local de votre dossier

  • Pour entrer en Médiation :

Il suffit de renseigner et de valider un dossier de médiation directement sur le site : www.mediateurducredit.fr. Vous serez contacté sous 48h par votre médiateur départemental du crédit.

  • Pour toute question ou pour être accompagné dans vos démarches de médiation :

Appelez le numéro azur : 0810 00 12 10 (service = 0,06€/min + prix d’appel). Un téléconseiller répondra à toutes vos questions, et si besoin, vous mettra en contact avec un Tiers de confiance de la Médiation du crédit ; un conseiller socioprofessionnel qui vous accompagnera gratuitement et en toute confidentialité dans vos démarches de médiation. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site : www.mediateurducredit.fr

 

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